Vous avez envie de changer de banque ? Vous hésitez à sauter le pas pour essayer une banque en ligne ? Voici un article qui devrait vous aider dans votre choix. Nous allons vous présenter l’une des banques en ligne les plus en vue actuellement : Hellobank ! Vous allez découvrir tous les avantages que peut vous apporter cette jeune banque dans votre vie quotidienne.
Présentation d’Hellobank
Hellobank est une banque en ligne, orientée mobile, créée en 2013 et détenue majoritairement par la banque BNP Paribas. En plus de la France, elle est également présente en Belgique, Italie et en Allemagne. Elle compte plus de 500000 clients à travers l’hexagone.
Hellobank propose la gamme de produits de base suivante:
- Compte courant
- Livrets
- Assurance vie
- Crédit immobilier
- Crédit à la consommation
- Assurance automobile
Si vous êtes déjà client BNP Paribas, vos comptes seront automatiquement migrés vers Hellobank. Dans le cas contraire il faudra passer par une inscription en ligne.
L’ensemble des tarifs est disponible sur Tarifs Hellobank. Comme dans la grande majorité des banques en lignes, les principaux services sont gratuits.
La carte bancaire est gratuite à vie, mais une assurance est incluse (facturée 26,5€ par an).
Côté service client, les conseillers sont joignables par mail, par chat, ou par téléphone au 01 43 63 15 15 (appel non surtaxé) du lundi au samedi.
Un des avantages majeurs de cette banque est que vous pouvez utiliser les agences BNP Paribas pour déposer vos chèques. En effet Hellobank étant une filiale de BNP, l’enseigne a souhaité laisser à ces clients la possibilité de déposer les chèques en agence. L’autre avantage est le livret qui offre des taux d’intérêt souvent plus intéressant que les autres banques en ligne.
Avec Global Alliance et BNP Paribas Global Network, effectuez gratuitement vos retraits à l’étranger avec votre carte bancaire Hello bank ! L’accord Global Alliance passé entre plusieurs grandes banques mondiales dont BNP Paribas vous permet de bénéficier de leur réseau de distributeurs automatiques de billets à l’étranger. Avec BNP Paribas Global Network, vous profitez de retraits bancaires gratuits dans toutes les filiales BNP Paribas à l’étranger. Vous pourrez donc retirer votre argent dans plus de 50 000 distributeurs automatiques dans une cinquantaine de pays !
Notre Avis sur Hellobank
Malgré un démarrage compliqué et pas mal de mécontentement de ses clients, Hellobank a su redresser la barre et a depuis une meilleure réputation auprès de sa clientèle. Les principaux avantages de cette banque est la carte bancaire est totalement gratuite, sans condition d’utilisation, et qu’il est possible de déposer des chèques sur son compte directement depuis une agence BNP Paribas. Cependant on notera que les tarifs pour les opérations courantes et exceptionnelles se situent dans la moyenne haute des prix pratiqués sur l’ensemble des acteurs de ce marché.
Offre Promotionnelle HelloBank
En ce moment profitez de 130€ de primes offerts pour toute nouvelle inscription chez Hellobank. Il faut savoir que cette banque en ligne a mis en place un système de parrainage très intéressant! Grâce à ce système de parrainage, le filleul et le parrain touchent chacun une prime lorsque le filleul finalise son inscription. En ne passant pas par le parrainage, le filleul ne peut espérer toucher que 80€ avec l’offre de base. Nous vous proposons de bénéficier d’une prime de bienvenue normale à laquelle nous rajoutons une partie de la prime du parrain. Vous toucherez donc :
- une prime de 80€ versée sur votre compte directement par HelloBank
- une prime supplémentaire de 50€ reversée par virement par Les Bons Plans Du Net
Les conditions pour pouvoir profiter de l’offre sont :
- vous devez être fiscalement domicilié en France
- vous devez être majeur
- vous devez conserver votre compte pour une durée minimum d’un an
- il doit s’agir d’une première inscription chez Hellobank
- pour une ouverture de compte bancaire, vous devez effectuer un versement initial de 300 euros
Si vous êtes intéressés il vous suffit de remplir le formulaire ci-dessous:
Vous recevrez un mail contenant l’ensemble des informations pour vous inscrire en profitant du parrainage Les Bons Plans Du Net et une invitation provenant directement d’HelloBank. Si vous ne recevez pas de mail de notre part, vérifiez éventuellement dans vos spams. Sinon merci de renouveler l’opération ultérieurement.
Étapes d’une inscription Chez HelloBank
Inscription en ligne
Pour démarrer votre inscription en ligne vous devez passer par le lien fournit dans l’invitation HelloBank que vous avez reçu précédemment. Ce lien vous amène directement sur la page de la banque en ligne et vous pouvez commencer normalement votre inscription en remplissant vos informations personnelles.
Envoi des pièces justificatives
Durant votre inscription en ligne, vous devrez fournir les pièces justificatives suivantes :
- deux justificatifs d’identité en cours de validité (carte d’identité, passeport, permis de conduire…)
- justificatif de domicile (facture d’électricité ou d’eau de moins d’un an, taxe d’habitation, internet…)
- un RIB
Validation du dossier
Une fois les pièces justificatives reçues par Hellobank, ils doivent vérifier que votre situation est normale. Cette étape dure de 2 à 4 jours ouvrés. Dès que votre dossier est validé vous recevrez un mail contenant un code IBAN et un code BIC vers lequel vous devrez effectuer le virement de 300€. Ce virement est l’étape finale de votre inscription. Sans celui-ci, votre inscription ne sera pas complétée et vous ne toucherez pas les primes promises.
Réception des identifiants
Quelques jours plus tard vous recevrez par courrier votre carte bancaire ainsi que vos identifiants pour vous connecter à votre espace personnel. Vous êtes désormais client Hellobank à part entière, il ne vous reste plus qu’à attendre le versement de vos primes.
Réception des primes
Un mois après, Hellobank vous reversera la prime de bienvenue attribuée au filleul, à savoir 80€. Si nous l’avons pas déjà fait, n’hésitez pas à revenir vers nous à cette adresse mail en nous fournissant un IBAN et un BIC. Nous vérifierons alors de notre côté que tout est en ordre, et nous vous ferons un virement supplémentaire de 50€. Vous aurez donc touché un total de 130€ de prime de bienvenue !
Questions / Réponses
Nous recevons de nombreuses questions concernant l’ouverture d’un compte en banque chez Hellobank. Voici les réponses à vos questions.
Doit on virer 300€ pour finaliser l’ouverture ?
Une fois votre RIB reçu, Hello Bank demande un virement initial de 300€ pour valider l’ouverture. Dans tous les cas, ça reste votre argent, il passe simplement de votre poche droite à votre poche gauche.
En revanche, si vous êtes déjà client BNP Paribas, pas besoin d’effectuer de virement.
Suis-je obligé de changer de banque ?
Non, aucune obligation de changer vos habitudes.
Vous pouvez posséder autant de comptes courants que vous le désirez.
Suis-je obligé de domicilier mes revenus ?
Non, il n’y a aucune obligation de domicilier vos revenus chez Hello Bank.
J’habite chez un copain, est-ce que je peux m’inscrire ?
Oui sans problème, il suffira de fournir une attestation d’hébergement accompagné de la pièce d’identité de la personne qui vous héberge et un justificatif de domicile à son nom lors du téléchargement des documents.
Quel est le délais d’ouverture du compte ?
Une fois l’invitation reçu, vous avez 20 jours pour remplir le dossier.
Je n’ai pas reçu le RIB après 1 semaine, est-ce normal ?
Certaines offres reçoivent plus de succès de que d’autres. Il arrive parfois que le service client ait quelques jours de retard dans le traitement des dossiers. Vérifiez bien vos spams, corbeille et autres rubriques sur votre boîte email.
Comment Hello Bank gagne de l’argent avec une telle offre ?
Par rapport à une campagne de pub télé, c’est un moyen de recrutement assez économique », estime le directeur marketing.
Quels sont les frais annuels ?
0€, il n’y a aucun frais de tenue de compte sur toutes les opérations classiques.
Peut on déposer du liquide ou des chèques ?
Hello Bank est la seule banque en ligne à proposer le dépôt d’espèce et de chèques en agence physique. Vous pouvez déposer dans n’importe quelle agence BNP Paribas.
Quand puis je clôturer mon compte sans frais ?
Après 1 an, vous pouvez clôturer votre compte sans frais.
Comment contacter les différents services de Hello Bank ?
Pour contacter Hello Bank, vous avez plusieurs solutions :
- Chat sur les Réseaux sociaux
- Si vous n’êtes pas encore client ou que votre dossier est en cours : 0 800 848 400
- Si vous êtes déjà client : 01 43 63 15 15
- Par email depuis votre espace client -> nous contacter
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Doit-on déclarer les primes de parrainages ?
Les primes de parrainages constituent un bonus offert par Hello Bank. Selon un fiscaliste, il faut déclarer les primes lorsque le montant perçu représente un pourcentage significatif de votre revenu fiscal de référence.
A quelle date est créditée la prime Filleul ?
La prime filleul est créditée sur le Compte Bancaire Hello Bank sous 3 mois après l’activation (délai réel environ 1 mois).
A quelle date est versé le bonus du Parrain ?
La prime parrain est créditée sur le Compte Bancaire Hello Bank sous 3 mois après l’activation (délai réel environ 1 mois).
Comment parrainer ?
Une fois inscrit chez Hellobank, rendez-vous dans votre espace parrainage, représenté par un logo cadeau à l’accueil. Si vous cherchez des filleuls, n’hésitez pas à consulter notre article qui vous donnera des astuces pour trouver des filleuls.
Peut-on parrainer hors de France ?
Non, l’offre bancaire de Hello Bank fonctionne uniquement en France et Dom-Tom.
Peut-on parrainer un mineur ?
Non, il faut être majeur pour s’inscrire chez Hello Bank.